นโยบายความเป็นส่วนตัว 0k Casino เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

1. คำนำและขอบเขตของนโยบาย

0k Casino ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างระมัดระวัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า 0k Casino ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การนำไปใช้ การเปิดเผย ไปจนถึงการลบข้อมูล

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 0k Casino ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นใดก็ตาม นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล

2. ข้อมูลที่ 0k Casino เก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต้องใช้จริงในการให้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

3. วิธีที่ 0k Casino เก็บรวบรวมข้อมูล

0k Casino เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

4. การนำข้อมูลไปใช้งาน

0k Casino นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นกรณีต่าง ๆ ดังนี้

วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูล

• การจัดการบัญชีสมาชิก: ยืนยันตัวตน สร้างและบริหารบัญชี ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
• การให้บริการเกมและธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน บันทึกผลเกม จัดการโบนัสและโปรโมชั่น
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการแฮ็กบัญชี และระบบ Anti-Money Laundering
• การบริการลูกค้า: แก้ปัญหาและตอบคำถามสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น การรายงานธุรกรรมทางการเงินตามที่กฎหมายกำหนด
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

0k Casino จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: 0k Casino แชร์ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรม ผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะในการรักษาความลับตามสัญญา
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมอาจถูกแชร์กับค่ายเกมพาร์ทเนอร์ภายใต้ข้อตกลงความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อถูกร้องขอโดยหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ตำรวจ ศาล หรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน 0k Casino จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การควบรวมกิจการ: หากมีการเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดยยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ในทุกกรณี 0k Casino จะแชร์ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นขั้นต่ำและกำหนดให้ผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเสมอ

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

0k Casino ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

แม้ว่า 0k Casino จะมีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยการไม่แชร์รหัสผ่านและอย่าเข้าสู่ระบบจากเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัย

7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ 0k Casino ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ ทำให้บัญชีของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง และช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ได้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเหมาะสมกับคุณมากขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 0k Casino

8. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

0k Casino จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: จัดเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: จัดเก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูล Log การใช้งาน: จัดเก็บสูงสุด 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• บทสนทนากับทีมงาน: จัดเก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและหมดข้อผูกพันทางกฎหมาย 0k Casino จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. สิทธิ์ของสมาชิกภายใต้ PDPA

ในฐานะสมาชิกของ 0k Casino คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน 0k Casino ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ เราจะดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายใน 30 วัน และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

0k Casino ไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ และไม่ได้ตั้งใจเก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าวในทุกกรณี

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ 0k Casino จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีเมื่อทราบ หากคุณเชื่อว่าเราอาจเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ กรุณาติดต่อแจ้งเราได้ทันที

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

0k Casino อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ โดยการเปลี่ยนแปลงทุกครั้งจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะถูกปรับทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
• การที่คุณยังคงใช้งาน 0k Casino หลังจากนโยบายใหม่มีผล ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

12. ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ 0k Casino สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราจะตอบสนองต่อคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบและระบุระยะเวลาเพิ่มเติมที่ต้องการ